崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)為客人提供熱情、周到的服務(wù),確??蛻?hù)在娛樂(lè)場(chǎng)所的用餐及消費(fèi)體驗(yàn)順暢舒適。
2. 協(xié)助完成場(chǎng)地布置、清理娛樂(lè)區(qū)域及更換用品,保持場(chǎng)所環(huán)境整潔有序。
3. 根據(jù)客人需求及時(shí)點(diǎn)單、上菜、提供飲品,并解答客人關(guān)于服務(wù)及娛樂(lè)項(xiàng)目的咨詢(xún)。
4. 與
餐飲及娛樂(lè)團(tuán)隊(duì)緊密配合,提升服務(wù)效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5. 遵守公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程,積極配合上級(jí)安排,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力與服務(wù)意識(shí),能夠主動(dòng)了解客戶(hù)需求并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 有相關(guān)娛樂(lè)或
餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn),熟悉基本的服務(wù)流程和規(guī)范。
3. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 具備良好的體能,能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間站立、行走及應(yīng)對(duì)工作節(jié)奏。
5. 持有健康證及相關(guān)崗位資格證書(shū)者優(yōu)先考慮,同時(shí)具備良好的應(yīng)變能力與抗壓能力。