崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)開發(fā)和維護(hù)家政服務(wù)客戶資源,通過多種渠道獲取潛在客戶信息。
2. 為客戶提供專業(yè)的家政服務(wù)咨詢與解決方案,提升客戶滿意度和續(xù)約服務(wù)。
3. 協(xié)調(diào)家政服務(wù)人員與客戶之間的需求對接,確保服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率。
4. 定期進(jìn)行客戶回訪與
數(shù)據(jù)分析,優(yōu)化
銷售策略與客戶管理流程。
5. 拓展新的家政業(yè)務(wù)合作模式,推動(dòng)公司家政業(yè)務(wù)的持續(xù)增長與品牌影響力提升。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠有效處理客戶需求與問題。
2. 熟悉家政行業(yè)或
銷售相關(guān)工作內(nèi)容,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
3. 邏輯思維清晰,具備一定市場分析與
數(shù)據(jù)分析能力。
4. 具備較強(qiáng)的抗壓能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
5. 持有良好的職業(yè)素養(yǎng),具有責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠積極面對挑戰(zhàn)。